返品、交換、返金ポリシー

戻り値

新品、未使用、または未使用の製品は、製品が発送された日から 30 日以内に返品できます。すべてのアイテムは、完全に再販可能な状態で、元のパッケージに入れて返品する必要があります。元の注文の値を上限として別のスタイルと交換するか、商品を返品して払い戻しを行い、新しい注文を行うことができます。払い戻しが処理されるまで最大 30 日かかりますが、通常は受領後 3 ～ 5 日以内に処理されます。

パーソナライズされた製品

パーソナライズされた製品の標準的な返品は提供していませんのでご注意ください。

間違った商品の返品

当社は、当社の返品ポリシーに従って送られていない商品の返品を拒否する権利を留保し、そのような商品の返送の送料をお客様に支払うよう要求する場合があります。当社の返品ポリシーは、お客様の法的権利には影響しません。

不良品の返品について

これは、この Web サイトから購入した保証期間内の製品にのみ適用されます。店舗または別の Web サイトで購入した製品は、元の購入場所に返品する必要があります。衛生上、また徹底的な査定のために、不良品が清潔で乾燥した見栄えのする方法で返品されることが不可欠です。時折、ブーツに白い粉状の「ブルーム」が現れることがあります。これは欠陥ではありませんが、湿らせた布で簡単に拭くことができる天然の保護ワックスの放出です。